474 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dasar ini menerangkan bagaimana 474 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh Berkuat Kuasa: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 474, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat untuk anda:
- Maklumat akaun — nama pengguna, alamat emel, nombor telefon, dan kata laluan yang dienkripsi semasa pendaftaran.
- Maklumat pengesahan identiti — dalam situasi tertentu seperti pengeluaran besar atau pengesahan akaun, kami mungkin meminta dokumen pengenalan diri yang sah.
- Maklumat pembayaran — butiran kaedah pembayaran MYR yang anda gunakan termasuk nama bank, nombor akaun (disimpan dalam format berenkripsi), dan sejarah transaksi dalam Ringgit Malaysia.
- Data peranti dan pelayar — jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar, dan resolusi skrin dikumpul secara automatik semasa anda mengakses platform.
- Data penggunaan — halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan tindakan dalam platform dirakam untuk tujuan analitik dan keselamatan.
- Kuki (cookies) — fail kuki dan teknologi penjejakan serupa digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan.
- Data akaun & identiti
- Maklumat pembayaran MYR
- Data peranti & pelayar
- Sejarah penggunaan platform
- Kuki & sesi log masuk
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti pengguna, memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, serta membolehkan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh 474.
Data penggunaan dan maklumat peranti dianalisa untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran, dan melindungi akaun pengguna daripada percubaan penipuan atau pengubahan wang haram.
Analitik penggunaan membantu pasukan 474 memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, mengenal pasti isu teknikal, dan membuat keputusan berdasarkan data bagi menambahbaik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Alamat emel dan nombor telefon anda digunakan untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, maklum balas sokongan pelanggan, dan maklumat berkaitan perkhidmatan yang memerlukan perhatian anda.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 474 menggunakan kuki sesi dan kuki tetap untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki sesi tamat tempoh secara automatik apabila anda menutup pelayar, manakala kuki tetap disimpan pada peranti anda untuk tempoh yang lebih lama bagi mengekalkan pilihan log masuk dan tetapan peribadi.
Kami juga menggunakan teknologi penjejakan serupa seperti web beacon dan token sesi yang membantu kami memastikan keselamatan akaun dan mengesan corak penggunaan yang luar biasa. Data yang dikumpul melalui kuki tidak dijual kepada pihak ketiga.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform 474.
4. Penyimpanan, Keselamatan, dan Perkongsian Data
Semua maklumat peribadi dan data kewangan pengguna 474 disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kata laluan disimpan dalam format cincang (hashed) dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun termasuk kakitangan dalaman kami. Data transaksi MYR diarkibkan mengikut keperluan pematuhan kewangan yang berkenaan.
474 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen, penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat, atau pihak berkuasa yang sah apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan operasi dan perundangan. Data akaun yang tidak aktif selama tempoh melebihi 24 bulan boleh diarkibkan atau dipadamkan setelah proses pemberitahuan yang sewajarnya dilakukan.
5. Hak Pengguna dan Cara Menggunakannya
Sebagai pengguna platform 474, anda mempunyai hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui emel sokongan dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Jika maklumat akaun anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya melalui tetapan profil atau menghubungi pasukan sokongan 474 untuk pembetulan yang melibatkan maklumat yang tidak boleh ditukar sendiri.
Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Namun, rekod transaksi kewangan mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami melalui emel: [email protected]. Sertakan maklumat akaun anda dan jenis permintaan yang ingin dibuat.
6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
474 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan ketara akan dipaparkan secara jelas di halaman ini bersama tarikh berkuat kuasa yang baru.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 474 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan versi Dasar Privasi yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi data anda di platform ini, sila hubungi pasukan kami:
Emel Sokongan Privasi: [email protected]
Kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh lima (5) hari bekerja. Untuk maklumat lanjut tentang hak dan kewajipan anda sebagai pengguna, sila rujuk juga Terma & Syarat platform 474.
Data Anda Dilindungi — Bermain dengan Tenang di 474
Kami mengambil serius setiap aspek keselamatan maklumat anda. Daftar akaun hari ini atau semak FAQ kami untuk maklumat lanjut tentang cara platform 474 beroperasi.
Daftar Sekarang Soalan Lazim